クオリティオブ“ライフタイム”で考える ―ひと中心のヘルスケア・イノベーションの課題と可能性―（2016.12.20開催）
クオリティオブ“ライフタイム”で考える ―ひと中心のヘルスケア・イノベーションの課題と可能性―（2016.12.20開催）
00【終了】セミナー情報「メンテナンスを当たり前にするコミュニケーション」
【終了】セミナー情報「メンテナンスを当たり前にするコミュニケーション」
00セミナー参加のお申し込みはこちらから なぜ本セミナーを開催するのか そもそも医院の基礎体温が低い 私は多くの歯科医院で新たな制度やルールを導入したり、それらを運用するためのマニュアルを作成したりしてきました。 しかし、全ての医院が上手くいったわけではありません。 成果がでないため、違う方向からアプローチしたりしても、何にも変わらない医院もありました。 こういったケースは、院長の取り組む情熱が低く、それに応じるようにスタッフの仕事への主体性が低い場合がほとんどでした。 制度よりも医院の基礎体温＝コミュニケーション力を上げることが優先される医院は、全体の約70％はあるでしょう。 仕事の能力以前に情熱があるのか 新たな取り組みを始めると、院長は「スタッフにやってもらう」、スタッフは「それって私の仕事？」といった状況になりがちです。...
【終了】セミナー情報 「新人歯科衛生士を人財・戦力にする講座」3月16日（日）
【終了】セミナー情報 「新人歯科衛生士を人財・戦力にする講座」3月16日（日）
00第2回は 「動かない新人を戦力にする」 セミナー内容 他院の事例学習 1回目のセミナー内容を医院に持ち帰っての振り返り（1回目参加されていなくても問題ありません） 患者さんの信頼を得るコミュニケーションの指導導入・問診・説明・フォロー 患者さんの行動を引き出すコミュニケーションの指導TBI・定期検診につなげる会話...
「新人歯科衛生士を人財・戦力にする講座」第1回セミナーレポート
「新人歯科衛生士を人財・戦力にする講座」第1回セミナーレポート
00「新人歯科衛生士を人財・戦力にする講座」 第1回「動かない新人を人財にする」 2014年2月16日（日）13:00～15:30 「新人歯科衛生士を人財・戦力にする講座」 第1回「動かない新人を人財にする」が開催されました。 本セミナーは実際に受講されてみると、スタッフ以上に院長にも思うことが多い内容になったようです。受講後、「スタッフに聞いてもらいたいと思い受講しましたが、実際には私自身のためになりました」というメールも届きました。また、セミナー修了後も他院の衛生士さん同士で話し込む姿も見受けられ、予定受講人数を下回っての開催でしたが、セミナー後の反響は十分な成果を感じさせるものでした。このような成果も講師の藤田さん、そしてサポーターの“きら歯科医院”の院長とスタッフのストレートに伝える力によるものです。 ～seminar keyword “Gossip ＆ Be-with”～...
セミナー情報 「新人歯科衛生士を人財・戦力にする講座」
セミナー情報 「新人歯科衛生士を人財・戦力にする講座」
00予防歯科、定期管理が歯科医院経営には必須になった昨今ですが、新人衛生士・歯科助手を上手く育成できないという声をよく聞きます。 「同じことを何度も言っているのに・・・・」 「マナーセミナーに行かせてみたけれど・・・」 「医療人としての心構えを説いてみたものの・・・」 「ハンズオンセミナーに通わせたのに・・・」 なぜか・・・上手くいかない。すぐに辞めてしまう。 そんなことを繰り返している医院の院長、歯科衛生士の皆様、人財教育には教える内容を熟知しているほかに、いかに教えるか、やる気を引き出すかがポイントです。当講座を受講して、新人教育ができる担当歯科衛生士を医院の中に育ててみませんか。...
小野澤直子さん（大野歯科クリニック） 公開しました。
小野澤直子さん（大野歯科クリニック） 公開しました。
00東京都豊島区で活躍する歯科衛生士の 小野澤直子さん:大野歯科クリニックを公開しました。 ご覧ください。
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